12345接诉即办 | 服务群众 “实打实”,为民办事 “心贴心”


接诉即办

12345 · 第180期


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PATR.1

◆ 群众反映

安溪县参内镇万达华府附近因市政污水管道改造,导致周边店面污水反溢。


◆ 接诉即办

安溪县城管局接诉后,立即组织人员会同群众、施工单位到场踏勘处理。目前,该区域排水已恢复通畅。



立即疏通



PATR.2

◆ 群众反映

永春县一都镇光山村一村级公路因路面加宽工程未进行硬化处理,导致沟渠排水直接排入村民饮用水源头。


◆ 接诉即办

永春县一都镇人民政府接诉后,立即派员到场核实,并召开协商会,由村集体出资加深埋设水泥排水管,后续将及时修复受损路面,保障群众饮水安全。

立即整改



群众“金点子”

◆ 群众建议

在丰泽区田安路市老年活动中心乒乓室增设衣物挂钩,避免个人物品堆占休息座椅。


◆ 落实建议

中共泉州市委老干部局接诉后,在乒乓室墙面加装收纳挂钩,方便群众悬挂个人物品,确保休息区座椅整洁可用。




来源:泉州12345 

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