突然崩了！腾讯云道歉，将补偿

泉港新闻 2026年4月2日 19:20

今天（4月2日）上午，有网友发图称，腾讯WorkBuddy页面出现504服务错误、无法登录、闪退等问题。

今天中午，@腾讯云微博发布“关于WorkBuddy&CodeBuddy登录异常的致歉与补偿说明”称，团队于今天上午9时10分监测到部分国内用户出行登录异常的情况。团队在第一时间介入并紧急处理，相关问题已于11时45分逐步修复，目前服务已全面恢复稳定。

说明表示，将向所有受影响的国内用户补偿1000 Credits。

随后，腾讯公司公关总监张军转发该微博：

很抱歉，因为 Workbuddy登录异常，给大家的工作和计划带来不便与困扰。目前已全部恢复，我们将向所有受影响的用户直接补偿1000 Credits，该积分将自动充入账户。再次向大家致歉！

但是，今天下午，大量网友反馈“WorkBuddy又崩了”。

据悉，WorkBuddy是腾讯云CodeBuddy团队2026年3月9日正式推出的全场景AI智能体，被称为“腾讯版小龙虾”。

该产品能力跟目前火热的“龙虾”OpenClaw类似，完全兼容“小龙虾”的功能且更易用，安装过程类似于普通的App安装，无需复杂部署，可以调用国内不同的模型。

来源：南方都市报