责令整改！泉港区春节期间投诉举报有处置专班

从1月27日以来，泉港区市场监管局坚持“放假不放松，监管不打烊”，严格执行24小时领导带班、专人值班工作制度，充实基层市场监管所执勤人员，每天由带班局领导统筹协调，1名城区所执勤领导带队，春节期间不间断开展执法检查。组建春节期间投诉举报处置专班，建立快捷高效的消费维权处置工作机制，切实提升维权效能和消费者满意度。

目前，泉港区市场监督管理局每天抽调3名骨干力量组成投诉举报处置专班，实行24小时应急处置待命，及时处置重大安全和涉旅消费及价格等相关事件。对涉及旅游消费等投诉举报和网络反馈做到“接诉即办”。

紧盯食品药品、产品质量、特种设备、价格秩序、计量器具等领域监督检查，特别加强对餐饮单位、农贸市场、旅游景区、宾馆酒店等重点场所市场监管力度，督促各相关商户强化主体责任意识，安全经营、诚信经营，严厉打击哄抬价格、价格欺诈等违法行为；及时消除安全隐患，确保特种设备安全运行；确保消费者吃得放心，公众用药安全有效。