“管家式”服务 让企业“轻装上阵”
近年来,区税务局持续打造“专职分工、专业团队、专班服务、专门走访、专项督导”的优化税收营商环境工作机制,服务泉港区重大项目“百日攻坚”暨“六比一看”行动等重点工作,为助推泉港经济高质量发展贡献税务力量。
去年以来,区税务局大力构建“企有所需、税有所为、难有所解”的工作格局,截至目前,已与16家企业签订“项目管家”协议,为企业提供个性化、便利化、精细化的全方位“管家式”服务,通过厚植营商环境沃土,让重点项目“茁壮成长”,以税收现代化更好服务泉港经济社会高质量发展。
区税务局党委书记、局长 王文奖:“我局通过积极打造企业迁移‘一站式’服务,进一步压缩招商引资企业跨区域税务迁入业务的流程和时限,大大提升了企业对泉港的‘归属感’。接下来,我局会对新迁入企业重点关注,主动上门问计问需,辅导企业应享快享政策红利。”
同时,区税务局探索建立联合走访机制,联合区财政局、区工商联等部门打造财税服务专班,重点企业领导班子带队走、重点行业业务股室分片走、低满意度企业管理分局逐户走,精准推送纳税人所需所享的政策红利,并征求企业对税收有关工作的意见和建议,为纳税人提供个性化的精准辅导。
区税务局党委书记、局长 王文奖:“我局结合全省项目管家活动,打造青云人才为主体的专家服务团队,将政策精准推送到户、精细辅导到家。在涉税诉求响应方面,通过增强与区发改局、财政局等促进经济发展关键部门的联动协作,深入辖区内重点企业,详细了解企业复工复产和生产经营情况,面对面倾听企业诉求,实打实帮助企业解决问题。”
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